온라인 쇼핑몰에서 고객 리뷰는 구매 전환율을 높이고, 신뢰도를 구축하는 핵심 요소입니다. 고객이 직접 작성한 리뷰가 많을수록 신규 고객이 쉽게 구매 결정을 내릴 수 있으며, 검색 엔진에서도 긍정적인 평가를 받습니다. 이번 글에서는 고객 리뷰를 효과적으로 유도하는 방법과 후기 마케팅 전략을 소개합니다. 1. 왜 고객 리뷰가 중요한가?리뷰가 많은 상품일수록 **고객의 신뢰도가 올라가고, 판매율이 증가**합니다.고객 리뷰의 장점**구매 전환율 상승** – 고객이 신뢰하는 후기 기반의 구매 결정**SEO 최적화 효과** – 검색 결과에서 상위 노출 가능**브랜드 신뢰도 향상** – 실사용 후기가 많을수록 신뢰 증가 2. 고객 리뷰를 늘리는 기본 전략고객이 리뷰를 남기도록 유도하려면 **구매 후 자연스럽게 리뷰..